🗣澳洲PO中文网遇到产品破损记得退税哦

👂最近开了po网买的一堆东西，结果发现里面有产品破损了，所以涉及到退款退税的事情。

☑️首先遇到直邮网站产品破损一定要记得拍开箱视频，从头到尾完整的开箱视频，最后把所有产品拍一个合照，然后再拍破损产品的细节图。

☑️接着去找到网站的人工客服，PO网的客服是在app里面找比较方便。打开app点击我的，就可以找到联系客服的按钮了。

☑️客服的工作时间是中国时间9:00-21:00，还是比较久的那种，然后会自动连接到客服处。

☑️跟客服说明问题，提供产品破损的图片和订单号等材料，如果你不说要退税，客服不会提醒你的，只会帮你退产品的购买费用，我这次破损的产品是3个产品，税费加起来大概2澳元左右，但是客服最后说给我退5澳的优惠券，我觉得这个方案也ok，因为下次还要继续买的。

🔺遇到直邮网站产品破损问题，保存好开箱视频和图片，退款的同时记得跟客服咨询退税问题，一般都是给退的。