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转运没有正常入库包裹怎么办?有以下几个方案 2022-11-10
🥥转运没有正常入库包裹怎么办?有以下几个方案
➖之前写了好多我走过的转运,还有好几家没写,但是我先来总结一下转运过程中如果出现了包裹没有正常入库怎么办呢?
🚫🚫转运签收人错误或者地址错误 跟国内的包裹一样,就算国外包裹,也有可能在运输过程中记错地方,有时候签收人和签收地址都会出现错误。
1.当包裹出现已经被签收,但是没有入库的时候。 我们先去找转运公司,第一个可能是也许并没有入库,这个时候能只需要耐心等待几天包裹就会正常的,到你的仓位号去。
2.但包裹已经被签收,等待几天之后也并没有入库。 我们可以先核对一下转运的签收人和我们包裹的签收人是不是一致。这个时候可以去询问一下你所在的转运的客服,如果说签收人出现了问题,那么有可能是被其他转运不小心错误签收了,或者还有一个可能就是你的包裹被送错了地方。 我们需要先去跟转运的客服协商,能否把包裹从隔壁的公司地址入库到这个转运来,或者是直接去另外那个转运公司新建一个账户直接入库。
3.还有一个情况,就是你的东西直接被其他人签收了。 这个时候我们联系转运是没有用的,因为包裹被错误的派送了,那我们就要联系商家,告诉商家地址派送错误,并没有收到包裹,商家将会给出一定的处理方案,有一些商家会把包裹召回转发给我们,或者说它会直接重新补发一单,这个问题就解决啦。
▪️▪️总之买了东西要积极关注物流信息,及时填写入库信息,这样会更方便我们核对包裹。