Zappos于1999年由美籍华人谢家华投资创立，是目前全美比较大网上鞋店，但Zappos并不只卖鞋，包括化妆品，服装，家居用品和手提包之类的商品全都有售，但相对来说，鞋类的种类和品牌更为丰富，著名的折扣网店6pm就是Zappos旗下的子公司，Zappos的优势不在于价格，而在于服务，Zappos是唯一一家接受365天超长退货期的公司，只要没有损坏不影响二次销售，你可以在收到货以后1年的时间里选择退货。

美国QVC公司成立于1986年，是全球比较大的电视与网络的百货零售商，曾数次获得美国商务/电子零售业界比较佳成就与顾客服务奖。QVC的百货零售业务覆盖美国、德国、英国及日本市场，销售产品包括美妆、厨房用具、食品、珠宝首饰、家居用品及运动休闲用品等。